ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Цей договір (надалі – «Оферта») є офіційною та публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг (далі Договір), представленого на сайті https://avtopomich.com/ на вказаних нище умовах.
Згідно із положеннями ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови Договору є однаковими для всіх Замовників, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному Замовнику перед іншим, беззастережне прийняття умов якого вважається акцептом даної оферти Замовником та Виконавцем.
Пропозиція укласти договір вважається прийнятою (акцептованою) Клієнтом в повному обсязі та безумовно, беззастережно в момент замовлення послуг на умовах цього Договору.
1. Визначення термінів
• Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Виконавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Виконавцем договір про надання послуг (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
• Послуга – об’єкт угоди сторін, який був обраний Замовником на сайті https://avtopomich.com/.
• Сторони – Замовник та Виконавець, що уклали цей Договір відповідно до умов, встановлених цим Договором та відповідно до чинного законодавства України.
• Замовник — фізична або юридична особа, яка виявила намір скористатись послугами Виконавця і яка повністю та безумовно приймає цю пропозицію укласти договір.
• Виконавець – АДВОКАТСЬКЕ ОБ’ЄДНАННЯ “ЦЕНТР ЗАХИСТУ ПРИ ДТП “АВТОПОМІЧ”, що безпосередньо або із залученням третіх осіб надає Замовнику/-ам послуги за цим Договором.
2. Предмет Договору
• Виконавець зобов’язується надати послуги, а Замовник зобов’язується прийняти надані послуги та оплатити їх в порядку та на умовах цього Договору.
3. Порядок укладення Договору
• Оформлення замовлення Послуги здійснюється Замовником самостійно через заповнення форми звернення на сайті https://avtopomich.com/, або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі «Контакти» на сайті https://avtopomich.com/.
• Замовник несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
• Виконавець має право відмовитися від надання послуги Замовнику у випадку, якщо відомості, вказані Замовником під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
• При оформленні замовлення на сайті Замовник зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Виконавцю для виконання замовлення:
• прізвище, ім’я Замовника;
• адреса;
• контактний номер телефону;
• ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.
• Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Замовником, Виконавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Замовнику.
• При оформленні замовлення через оператора Виконавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Замовник зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 3.4. цієї Оферти.
• Ухвалення Замовником умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Замовником відповідних даних в реєстраційну форму на сайті або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Замовника вносяться до бази даних Виконавця.
• Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції, шляхом оформлення Замовлення, Замовник підтверджує наступне:
• Замовник цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
• він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника з метою виконання замовлення Замовника. Обсяг прав Замовника, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна на послуги
• Ціни на послуги визначаються Виконавцем самостійно у процесі комунікації після попереднього опрацювання обсягу послуги що замовляється.
• Ціни на послуги можуть змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку. При цьому ціна послуги, вартість якої оплачена Замовником в повному обсязі, не може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку.
• Зобов’язання Замовника по оплаті послуг вважаються виконаними з моменту надходження Виконавцю коштів на його рахунок.
• Розрахунки за послуги здійснюються шляхом перерахування грошових коштів на рахунок Виконавця або через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем.
• В разі порушення умов Договору з боку Замовника, Договір може бути достроково припинений/розірваний Виконавцем в односторонньому порядку без повернення сплачених коштів Замовнику, при цьому послуги вважаються наданими в повному обсязі та належним чином.
• У випадку дострокового припинення дії цього Договору Виконавець повертає Замовнику сплачені ним кошти за придбані послуги в сумі, що розраховується за наступною формулою:
(X / 365) * (365-N) – X *0,5 = Е
де:
E – сума, яка підлягає до виплати Замовнику;
X – сума, сплачена Замовником;
N – кількість календарних днів фактичного користування послугами до моменту фактичного припинення.
• Якщо сума, яку має повернути Виконавець Замовнику становить від’ємне значення, то у Виконавця не виникає обов’язку у поверненні будь-якої суми коштів, а у Замовника не виникає обов’язку здійснювати будь-які доплати в користь Виконавця
5. Права та обов’язки Сторін
• Виконавець зобов’язаний:
• Надавати послуги з моменту акцепту Договору;
• Якісно та вчасно надавати послуги відповідно до умов цього Договору за замовленням Замовника;
• Надавати роз’яснення з питань, що виникають у Замовника в зв’язку з наданням йому послуг;
• У разі виникнення обставин, які перешкоджають належному виконанню своїх обов’язків за цим Договором, негайно повідомити про це Замовника;
• Вживати будь-яких інших необхідних заходів, потрібних для належного виконання своїх зобов’язань за цим Договором;
• Усувати недоліки виконання послуг протягом 3 (трьох) робочих днів з дати надходження зауважень від Замовника з описом недоліків, які необхідно усунути;
• Забезпечити захист персональних даних, отриманих від Замовника.
• Виконавець має право:
• Змінювати ціни на послуги, а також змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті https://avtopomich.com/. Зміни умов Договору набувають чинності з моменту їх публікації.
• Замовник зобов’язується:
• До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом та умовами Договору.
• На виконання Виконавцем своїх зобов’язань перед Замовником останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Замовника, і достатні для надання замовлених послуг Замовнику.
• Оплачувати послуги Виконавця в розмірі, порядку і терміни, що погоджені Замовником та Виконавцем.
• Замовник має право:
• Отримувати Послуги в обсязі та на умовах, передбачених Договором.
• Отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, його діяльність та обсяг послуг, що ним надаються.
• Повідомляти Виконавця про свої зауваження щодо діяльності Виконавця, а також побажання та пропозиції щодо покращення процесу надання Послуг.
6. Відповідальність
• Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Замовником недостовірної або помилкової інформації.
• Виконавець і Замовник несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
• Виконавець або Замовник звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Виконавця і / або Замовника після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
7. Конфіденційність і захист персональних даних.
• Надаючи свої персональні дані на сайті https://avtopomich.com/ при реєстрації або оформленні Замовлення, Замовник надає Виконавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
• Виконавець зобов’язується не розголошувати отриману від Замовника інформацію. Не вважається порушенням надання Виконавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Виконавцем, в тому числі і для виконання зобов’язань перед Замовником, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
• Замовник несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Виконавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Замовника або невідповідністю її дійсності.
8. Інші умови
• Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
• Усі спори, що виникають між Замовником і Виконавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Замовник та/або Виконавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
• Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов’язані з ним, регламентуються цим Договором, нормами чинного законодавства України, а також застосовуваними до таких правовідносин звичаями ділового обороту на підставі принципів добросовісності, розумності та справедливості.
• Виконавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.