Служба аварийных комиссаров

С сентября 2011 года в Украине вступили в силу изменения в ЗУ «Об обязательном страховании владельцев транспортных средств» и Правил дорожного движения, в соответствии с которыми законодатель предоставил возможность участникам дорожного движения при наступлении ДТП оформлять ее не только из работников правоохранительных органов, а и без их участия, путем составления Европротокола. Упрощенная процедура оформления ДТП по Европротоколу имеет много преимуществ над процедурой оформления работниками полиции.

При составлении Европротокола виновник ДТП имеет следующие преимущества:

• Не изымается удостоверение водителя
• Материалы дела не передаются в суд
• Освобождается от уплаты штрафа
• Вдвое уменьшается количество обращений в страховую компанию

При составлении Европротокола пострадавший имеет следующие преимущества:

• Не собирает документов от государственных органов, необходимых для получения страхового возмещения
• Не привлекается к судебному разбирательству дела, поскольку таковой вообще не происходит
• Не ожидает на Постановление суда о привлечении виновника к ответственности, поскольку виновник ДТП признал свою вину самостоятельно
• Получает страховое возмещение в два раза быстрее, чем при оформлении материалов работниками полиции

Наши достижения

1. Мы имеем собственную команду аварийных комиссаров в г.Киеве и г. Львове
2. Мы имеем партнерскую команду аварийных комиссаров во всех городах по Украине
3. Мы предоставляем услуги по оформлении ДТП по Европротоколу в круглосуточном режиме без выходных с конца 2011 года (более 4-х лет)
4. Уровень отказов в выплате страхового возмещения при оформлении ДТП путем составления Европротокола нашими аварийными комиссарами равна 0%

Как мы работаем

1. Услуги предоставляются в круглосуточном режиме 24/7
2. Для вызова аварийного комиссара нужно позвонить в любом из номеров телефонов соответствующего города, указанные в разделе Контакты
3. В телефонном режиме оператору нужно сообщить:

• место наступления ДТП (город, район города, улица, № дома и другие необходимые особенности)
• транспортные средства участников ДТП
• наличие действующих страховых полисов
• согласие участников на оформление ДТП путем составления Европротокола
• дать согласие на оплату услуг аварийного комиссара

4. После оформления заявления от Клиента о предоставлении услуги по оформлении ДТП по Европротоколу, оператор контакт центра направляет на место происшествия аварийного комиссара, который находится ближе к месту происшествия или время приезда которого будет кратчайший
5. Время приезда аварийного комиссара на место ДТП с момента оформления заявки по телефону составляет от 20-ти до 30-ти минут

Почему компания «Автопомощь» не рекомендует участникам ДТП
самостоятельно оформлять ДТП путем составления Европротокола

1. ДТП — стрессовая ситуация для каждого из ее участников, в результате этого происшествия каждому из участников причиненный материальный ущерб и ни один из водителей не способен на месте происшествия 100% адекватно и безэмоционально ее перенести, а кроме этого составить документ (Европротокол), который еще ни разу не составлял
2. В більшості випадків (98%), жоден з учасників ДТП не мав досвіду по самостійному складенні Європротоколу
3. Порядок и требования составления Европротокола регламентируются ЗУ «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», Инструкцией по заполнению сообщение о ДТП, Правилами дорожного движения, Кодексом Украины об административных правонарушениях, Закона Украины «О дорожном движении», ЗУ «О автомобильный транспорт », Уголовный кодекс Украины — большинство водителей ни разу не знакомились с этими законодательными актами, поэтому есть очень большие риски заполнить Европротокол неправильно
4. В большинстве случаев ни один из участников не подручных средств для правильного оформления Европротокола (фотоаппарат, схемограф, ПДД в печатном или электронном виде с комментариями и другие)
5. Стоимость услуг аварийного комиссара нашей компании намного меньше чем размер убытков, вызванных в результате ДТП

Почему нужно обращаться за помощью
при оформлении ДТП по Европротоколу в компанию «Автопомощь»

1. У нас работают только опытные и квалифицированные аварийные комиссары
2. Все ДТП оформлены нашими аварийными комиссарами путем составления Европротокола признаны страховыми компаниями и по ним проведена выплата пострадавшей стороне
3. Наши аварийные комиссары работают исключительно в интересах участников ДТП, а не в интересах страховых компаний
4. Стоимость услуг аварийного комиссара меньше размер штрафа определенного ст. 124 КУоАП